قوانین و مقررات فروشگاه
قوانین فروشگاه کیف زنانه آدونیس دیزاین
بازدیدکننده عزیز!
از این که فروشگاه آدونیس بگ را برای خرید خود انتخاب کرده‌اید، از شما سپاسگزاریم. آنچه در ادامه می‌آید مجموعه قوانین و مقررات وبسایت آدونیس بگ است. خرید شما از این فروشگاه، به معنای قبول کردن کلیه شرایط و مواردی است که در این بخش به آن اشاره می‌شود.
لازم است بدانید که هرگونه تغییر در قوانین فروشگاه آدونیس بگ، یا رویه‌های تازه درباره خدمات جدید، در همین صفحه به اطلاع شما خواهد رسید.
اصول و قوانین کلی
فروشگاه آدونیس بگ، تحت قوانین جمهوری اسلامی ایران، قانون تجارت الکترونیک و قانون حمایت از حقوق مصرف‌کنندگان به فعالیت می‌پردازد.
مشتری یا کاربر به شخصی گفته می‌شود که با مقاصد غیرتجاری و برای مصرف خود، اقدام به ثبت‌نام یا ثبت سفارش خرید در فروشگاه آدونیس بگ می‌کند.
ارتباط با مشتری یا کاربر
فروشگاه کیف زنانه آدونیس بگ کلیه ارتباطات خود را با مشتریان یا کاربران از طریق ایمیل، پیامک یا دیگر ابزارهای پیام‌رسانی آنلاین انجام می‌دهد.
تمامی مکاتبات و اطلاع‌رسانی‌ها به کاربر، از طریق آدرس ایمیل یا شماره تلفن‌هایی است که مشتری در پروفایل کاربری خود یا در فرایند خرید از سایت ثبت کرده است. این اطلاعات همچنین برای اطلاع‌رسانی رویدادها و فروش‌های ویژه فروشگاه کیف زنانه آدونیس بگ مورد استفاده قرار می‌گیرد.
در صورت عدم تمایل نسبت به دریافت آیتم‌های اطلاع‌رسانی، کاربر میتواند اشتراک خود در دریافت آنها را قطع کند.
فروشگاه کیف زنانه آدونیس بگ تنها از طریق شماره 09101959491 و 09101959496 برای کاربران و مشتریان پیامک ارسال می‌کند. لازم به ذکر است امکان دریافت پیامک شما از طریق این شماره وجود دارد. برای ارتباط با ما از شماره تلفن 55354510-021 استفاده کنید.
بدیهی است پیامک‌های ارسال شده از شماره‌ای غیر از شماره ذکرشده و تحت عنوان فروشگاه کیف زنانه آدونیس بگ، سوءاستفاده از نام‌و‌نشان تجاری این فروشگاه بوده و تخلف محسوب می‌شود.
شرایط فروش
تمامی کالاهای موجود در فروشگاه کیف زنانه آدونیس بگ، تولیدی برندهای معتبر داخلی و خارجی است. کالاهای موجود در این فروشگاه از واردکنندگان رسمی و قانونی برندهای موجود در کشور تامین می‌شود.
مسئولیت اصالت، قیمت و کیفیت کالاها و خدمات پس از فروش بر عهده فروشگاه کیف زنانه آدونیس بگ است.
کالای ثبت سفارش شده، حداکثر ۲ روز کاری برای تهران و ۲ روز کاری برای شهرهای دیگر پس از ثبت سفارش، برای خریداران ارسال می‌شود. این مدت زمان صرف فرایند ارسال سفارش به انبار یا فروشگاه، آماده‌سازی و ارسال کالا می‌شود.
سفارش‌هایی که بعد از ساعت ۱۷ ثبت شوند، به منزله ثبت در روز بعد تلقی می‌شوند.
در کمپین‌ها، حراج‌ها و فروش‌های ویژه به دلیل اتمام موجودی کالا در انبار، احتمال کنسل شدن سفارش خرید از طرف فروشگاه کیف زنانه آدونیس بگ وجود دارد.
فرایند ثبت سفارش، آماده‌سازی و ارسال کالا
کاربران فروشگاه کیف زنانه آدونیس بگ میتوانند در ۷ روز هفته و ۲۴ ساعت شبانه‌روز سفارش خود را در سایت فروشگاه ثبت کنند. پردازش سفارش در روزهای کاری (شنبه تا پنجشنبه غیر از روزهای تعطیل) انجام می‌شود. سفارش‌های ثبت‌شده در تعطیلات، اولین روزکاری پس از تعطیلات پردازش می‌شوند.
ثبت نهایی و تایید سفارش‌ها توسط ایمیل یا پیامک به اطلاع خریداران می‌رسد. اگر به هر دلیلی کالای خریداری شده توسط مشتریان در انبار فروشگاه آدونیس بگ موجود نباشد، این فروشگاه حق لغو سفارش یا جایگزینی کالای ناموجود را با رضایت و اطلاع مشتری، برای خود محفوظ می‌دارد.
در صورت انصراف مشتری از خرید قبل از ارسال کالا، یا لغو سفارش خرید توسط فروشگاه، مبلغ پرداخت شده تا ۷۲ ساعت به حساب مشتری واریز می‌شود.
فروشگاه کیف زنانه آدونیس بگ مجاز است فرایند خرید را در مورد کالاهایی که قیمت آنها اشتباه وارد شده است، قطع کند یا سفارش ثبت شده مرتبط را لغو کند. بدیهی است که مبلغ سفارش طی ۴۸ ساعت به مشتری عودت می‌شود و هیچگونه مسئولیتی متوجه فروشگاه نخواهد بود.
فروشگاه کیف زنانه آدونیس بگ اطلاعات وارد شده در فرم ثبت نام یا فرم خرید را به منزله اطلاعات قطعی کاربر قلمداد می‌کند. در صورت نقص در اطلاعات وارد شده، امکان اجرای سفارش و تحویل آن وجود نخواهد داشت. مشتری میتواند آدرس و شماره تلفن شخص ثالث را برای تحویل کالا وارد کند. لازم به ذکر است در صورت درخواست مامور تحویل، شخص تحویل گیرنده ملزم به ارائه کارت شناسایی است.
فروشگاه کیف زنانه آدونیس بگ یک فروشگاه خرده‌فروشی است و طبق تعریف، کاربر یا مصرف‌کننده فردی است که با مقاصد مصرفی و غیرتجاری اقدام به خرید می‌کند. بنابراین در صورت ثبت سفارش با تعداد بالا از کالا یا کالاهای موجود در سایت، حتی به فرض موجود بودن تعداد مذکور از کالای موردنظر در انبار، این فروشگاه حق بررسی سفارش را برای خود محفوظ می‌دارد و تنها پس از تایید سفارش، مراحل پردازش و ارسال سفارش انجام می‌شود. در صورت عدم تایید سفارش، مبلغ پرداخت شده پس از ۴۸ ساعت به حساب مشتری واریز می‌شود.
مشتریان نمی‌توانند کالای سفارشی خود را در اماکن عمومی همچون رستوران، هتل و…. تحویل بگیرند. آدرس تحویل کالا میبایست دقیق، قابل پیگیری و استناد باشد.
در صورت استفاده از کد تخفیف یا کارت هدیه و پس از نهایی شدن سفارش خرید، امکان تغییر در سفارش یا انصراف از خرید وجود ندارد. در صورتی که کاربر درخواست تغییر در سفارش خود را داشته باشد، کد تخفیف یا تسهیلات خرید وی باطل می‌شود و امکان عودت مبلغ آن وجود ندارد.
وارد کردن کالا در سبد خرید، به معنی رزرو کالا نیست و حقی را برای کاربران ایجاد نمی‌کند. همچنین تا پیش از ثبت نهایی، هرگونه تغییر از جمله تغییر در موجودی کالا یا قیمت، روی کالای افزوده شده به سبد خرید اعمال خواهد شد. مشتریان میبایست در اولین فرصت سفارش خود را نهایی کنند تا با عدم موجودی یا تغییرات قیمتی مواجه نشوند. بدیهی است که فروشگاه آدونیس بگ هیچگونه مسئولیتی در قبال سبد خرید نهایی نشده ندارد.
حمل‌ونقل
فروشگاه کیف آدونیس بگ حداکثر تلاش خود را می‌کند که کالاها با بسته‌بندی ایمن و مناسب به دست مشتریان برسد. در صورت بروز هرگونه خسارت در هنگام حمل‌ونقل و تایید کتبی شرکت حمل‌کننده کالا، فروشگاه آدونیس بگ اقدام به جبران خسارت وارد شده می‌کند. لازم به ذکر است کالای مرجوعی باید همراه کلیه اسناد و مدارک شامل فاکتور و صورتجلسه اعلان خسارت حمل کننده کالا باشد.
خط مشی فروشگاه آدونیس بگ در رعایت حریم خصوصی
ما در فروشگاه کیف آدونیس بگ تمامی امکانات خود را جهت حفاظت و حراست از اطلاعات و داده‌های خصوصی کابران این وبسایت به کار گرفته‌ایم. همواره یکی از ارکان توسعه فروشگاه آدونیس بگ ، ارتقای امنیت کاربران است و برای رسیدن به این هدف، فناوری‌های امنیتی فروشگاه را به صورت مداوم به‌روزرسانی می‌کنیم.
از سوی دیگر، کاربران نیز ملزم به حفاظت از نام کاربری و رمز عبور خود هستند. مسئولیت هرگونه سوءاستفاده از پنل کاربری که ناشی از در اختیار داشتن اطلاعات کاربری توسط اشخاص ثالث باشد، مستقیما متوجه کاربر است.
حق کپی‌رایت و دارایی‌های معنوی
کلیه محتوای موجود در وبسایت فروشگاه کیف آدونیس بگ ، اعم از محتوای متنی، تصاویر، گرافیک‌ها، اینفوگرافیک‌ها و ویدیوها، جزء دارایی‌های معنوی آدونیس بگ محسوب می‌شود و کلیه حقوق استفاده و نشر آن در انحصار فروشگاه کیف زنانه آدونیس بگ است.
هرگونه استفاده از محتواهای یادشده بدون اخذ مجوز کتبی از فروشگاه آدونیس بگ ، تخلف بوده و حق پیگیری قانونی برای فروشگاه آدونیس بگ محفوظ خواهد بود. علاوه بر آن، هیچ فرد یا سازمانی مجاز به استفاده از داده‌های موجود در این وبسایت برای مقاصد تجاری، از طریق ابزارهای استخراج و دیتاماینینگ نیستند.
محتوای مرتبط با محصولات
در فروشگاه کیف زنانه آدونیس بگ سعی می‌کنیم محتوای مرتبط با محصولات را دقیق و در رعایت امانت به سمع و نظر مخاطبان برسانیم. در این راستا حتی‌الامکان از اسناد و منابع اصیل برندها استفاده می‌کنیم. با این وجود، احتمال بروز خطا در توصیف محصولات به طور کامل منتفی نیست.
بنابراین در صورت مغایرت محصول تحویل داده شده با اطلاعات و ویژگی‌های مندرج در وبسایت، از شرایط بازگرداندن کالا استفاده کنید.
فروشگاه کیف زنانه آدونیس بگ مسئولیتی را در قبال قطع اینترنت، مشکلات شبکه مخابراتی یا عوامل طبیعی نخواهد داشت. همچنین صفحات حذف‌شده، تغییر کرده و لینک‌های مرده مسئولیتی را متوجه فروشگاه آدونیس بگ نمی‌کند.
همان‌گونه که پیشتر هم ذکر شد، کلیه محتویات سایت آدونیس بگ شامل قانون حقوق مولف بوده و به سایت آدونیس بگ تعلق دارد.
دیدگاه خریداران
کاربران و مشتریان فروشگاه آدونیس بگ میتوانند دیدگاه خود را درباره محصولاتی که خریداری کرده‌اند، در صفحه محصول منعکس کنند. به اشتراک‌گذاری تجربه خرید در واقع کمک به کاربران دیگر در ارزیابی محصولات است.
نظرات کاربران باید در چهارچوب قوانین سایت باشد. این نظرات پس از تایید در سایت نمایش داده می‌شوند. درصورتی که نظر کاربر مغایر با اصول و قوانین سایت باشد، نمایش داده نخواهد شد.
بدیهی است نظرات نمایش داده شده، انعکاس دیدگاه کاربران است و فروشگاه آدونیس بگ هیچگونه مسئولیتی در قبال آنها ندارد.
نظرات کاربران باید متناسب و مرتبط با محصول موردنظر باشد، با کیبورد فارسی نوشته شود. حاوی توهین و افترا به دیگر افراد نباشد. حاوی اطلاعات تماس نباشد.
فروشگاه کیف زنانه آدونیس بگ از انتشار نظراتی که دربردارنده اطلاعاتی از اشخاص حقیقی و حقوقی دیگر است و تبعات حقوقی به همراه دارد، معذور است.
نظرات این بخش باید مرتبط با محصول باشد. اگر درباره فروشگاه آدونیس بگ یا فرایند سفارش دهی سوال یا نظری دارید از طریق صفحه تماس با ما، با فروشگاه ارتباط بگیرید.